Ciò che ho appreso quest'anno e cosa ho preparato per te per il 2015. Fonte - Compfight.com Questo non è il solito post; mancano poche ore alla fine del 2014 e la mia mente oscilla come un pendolo tra bilanci e nuovi progetti. E' stato per me un anno...

Consigli pratici per puntare sul servizio clienti ed ottenere risultati soddisfacenti Fonte - Compfight.com Qualche giorno fa pensavo: "cosa scriverò nel mio post pre-natalizio?" Ebbene, per prima cosa ho fatto la lista degli argomenti di cui NON parlerò...

Strategie vincenti per la comunicazione online delle aziende Come ti avevo anticipato nel precedente articolo, ho preparato un Podcast a 2 voci. Non avevo però specificato che si tratta di un ospite femminile: oggi infatti ho il piacere di ospitare Francesca...

Come adeguare il customer service per soddisfare le nuove aspettative dei clienti Fonte - Compfight.com Ai primi anni '90 ho vissuto con stupore e meraviglia l'avvento dei primi telefoni cellulari. Ricordo che i primi possessori li tenevano legati alla...

Mantieni i clienti soddisfatti attraverso un servizio equilibrato Fonte - Compfight.com Siamo alla 3° ed ultima tappa di #caraaziendatisfido. Il colore di oggi è il rosso perché ti parlerò di sangue aziendale... Non ti preoccupare, non c'è nessuno alle...

Limitare le incognite legate ai Social Media per favorire il tuo Business Fonte - Compfight.com E' il 9 Dicembre. Molti incominciano ad avvertire quella strana sensazione che col passare dei giorni si trasformerà in ansia da regali natalizi. Tu, però,...

Consigli pratici di stagione per rendere i tuoi clienti più soddisfatti Fonte - Compfight.com Non ci posso credere, è già passata una settimana dalla 1° tappa! Come premessa ti ho evidenziato gli obiettivi di questo tour e le principali note dolenti in...

L'uso strategico delle immagini per coinvolgere i clienti Fonte - Compfight.com Che cosa fai per rendere l'esperienza dei tuoi clienti più coinvolgente e soddisfacente? ...Mmh.. .... Ho lasciato due righe vuote per darti modo di pensarci su; so che non...